Suivi et évaluation
Comment évaluons-nous l’efficacité des programmes, qui en assure la vérification, et que se passe-t-il lorsque les données indiquent qu’il faudrait changer de cap ?
La Women's Light Foundation a adopté un cadre de suivi, d’évaluation, de redevabilité et d’apprentissage (MEAL) afin de garantir la qualité de ses programmes, de mesurer leur impact et de rendre des comptes tant aux communautés qu’aux donateurs.
Indicateurs, valeurs de référence et objectifs
Un plan d’action (MEAL) assorti d’indicateurs, de références et d’objectifs clairs est élaboré pour chacun des sept axes thématiques. Les références sont établies au moyen d’évaluations participatives des besoins avant le début de la mise en œuvre des programmes, car un résultat qui ne peut être comparé à un point de départ n’est pas un résultat.
Cycle d'évaluation
- Examens trimestriels des programmes en interne.
- Des évaluations externes menées deux fois par an par des organismes indépendants de la mise en œuvre.
- Des sessions de formation organisées au moins deux fois par an afin d'intégrer les conclusions tirées dans l'amélioration des programmes.
L'évaluation externe revêt une importance particulière, car l'évaluation interne pose un problème évident lié aux incitations. Une équipe chargée d'évaluer son propre travail n'est pas bien placée pour conclure que celui-ci n'est pas efficace.
Disaggregation
Toutes les données sont ventilées par sexe, âge, situation de handicap et zone géographique. C'est ainsi que nous identifions le type de défaillance le plus significatif dans la mise en œuvre de programmes inclusifs : un programme qui affiche de bons résultats dans l'ensemble, mais qui passe systématiquement à côté des groupes qu'il était censé privilégier.
Interpréter nos chiffres en toute honnêteté
Certaines mesures font régulièrement l'objet d'interprétations erronées, et nous les présentons de manière à éviter cela.
- Les données de prévalence et celles relatives aux services sont présentées comme des indicateurs distincts. Une augmentation du nombre de cas de violences basées sur le genre recensés après l'ouverture d'un espace sûr témoigne d'un meilleur accès aux services, et non d'une aggravation de la violence.
- La portée n'est pas synonyme d'impact. Le nombre de personnes ayant assisté à une session est un indicateur d'activité, et non la preuve qu'un changement s'est produit.
- Nous précisons les limites de nos propres données, notamment la taille de l'échantillon et les conditions dans lesquelles celles-ci ont été recueillies.
Redevabilité envers les communautés
Le MEAL ne se contente pas de rendre compte aux bailleurs de fonds. Le mécanisme communautaire de redevabilité et de rendu de comptes intègre directement les retours des communautés dans l'évaluation des programmes, et les communautés prennent connaissance des conclusions les concernant avant même que celles-ci ne soient communiquées à un public externe.
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